Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar CreatorHouse (app.creatorhouse.io), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestro servicio.

2. Descripción del servicio

CreatorHouse es una plataforma con IA que ayuda a los creadores de contenido a investigar, analizar y hacer remix de contenido de Instagram. Nuestros servicios incluyen análisis de contenido, transcripción, seguimiento de competidores y generación de guiones asistida por IA. Las funciones, los límites de uso, la profundidad de recuperación de datos (incluido el número de publicaciones o reels obtenidos por actualización), la frecuencia de actualización y el alcance del análisis se ofrecen según nuestras mejores posibilidades y pueden añadirse, reducirse, limitarse o suspenderse en cualquier momento, con o sin previo aviso, con el fin de mantener la calidad, la fiabilidad y la sostenibilidad del servicio. No garantizamos ninguna profundidad, volumen ni exhaustividad de datos en particular.

3. Registro de cuenta

Para utilizar nuestro servicio, debe crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe proporcionar información precisa y completa durante el registro.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• Usar el servicio para cualquier fin ilegal o que infrinja cualquier ley aplicable.
• Vulnerar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del servicio.
• Usar sistemas automatizados, bots, scripts o acceso programático (incluidas integraciones mediante API o MCP) para acceder al servicio de forma que exceda un uso razonable, según lo determinemos nosotros.
• Compartir las credenciales de su cuenta con terceros.
• Subir o transmitir código o contenido malicioso.

5. Contenido y propiedad intelectual

Usted conserva la propiedad de cualquier contenido original que cree usando nuestra plataforma (por ejemplo, guiones remixados). No obstante, nos otorga una licencia limitada para almacenar y procesar su contenido en la medida necesaria para prestar nuestros servicios.

El contenido de Instagram analizado a través de nuestra plataforma sigue siendo propiedad de sus creadores originales. Nuestro servicio proporciona análisis y conclusiones con fines de investigación. Usted es responsable de asegurar que su uso del contenido analizado cumple con las leyes de propiedad intelectual aplicables y los términos de servicio de Instagram.

6. Suscripción y pagos

Algunas funciones requieren una suscripción de pago. Al suscribirse, acepta pagar las tarifas aplicables. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.

• Los precios, los límites de los planes y las asignaciones de tokens están sujetos a cambios en cualquier momento, incluso en respuesta a variaciones en nuestros costes subyacentes (como los costes de datos de terceros, scraping, infraestructura o proveedores de IA). Los cambios de precio se aplican a partir de tu próximo ciclo de facturación; los cambios en los límites de los planes o en las asignaciones de tokens pueden surtir efecto de inmediato. Cuando la ley lo exija, proporcionaremos un preaviso razonable, y el uso continuado tras la entrada en vigor de un cambio constituye su aceptación.
• Las devoluciones se gestionan caso por caso.
• Las funciones basadas en tokens (transcripción, análisis) no son reembolsables una vez consumidas.

7. Sistema de tokens

Ciertas funciones de nuestro servicio operan con un sistema basado en tokens. Los tokens se consumen cuando utiliza funciones como la transcripción y el análisis de contenido. Las asignaciones de tokens dependen de su plan de suscripción y no se acumulan entre períodos de facturación.

8. Contenido generado por IA

Nuestra plataforma utiliza IA para generar guiones, análisis y otro contenido. Aunque nos esforzamos por la precisión, el contenido generado por IA puede contener errores o inexactitudes. Usted es responsable de revisar y verificar cualquier contenido generado por IA antes de usarlo.

9. Limitación de responsabilidad

CreatorHouse se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de su uso del servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe que haya pagado por el servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad pero no garantizamos acceso ininterrumpido. Podemos modificar, limitar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio —incluidas las funciones, los límites de uso, la profundidad de scraping y de recuperación de datos, la frecuencia de actualización y los límites de tasa— en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos limitar la tasa, restringir o ralentizar tu acceso cuando determinemos razonablemente que el uso es excesivo, abusivo, automatizado más allá de niveles razonables, o que impone una carga o un coste desproporcionado a nuestros sistemas o a proveedores externos. Podemos suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

11. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si incumple estos términos. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de los ajustes de su cuenta. Tras la terminación, su derecho a usar el servicio cesa inmediatamente.

12. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados. Podemos, sin estar obligados a ello, notificarte los cambios por correo electrónico o a través de la plataforma, y es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación aplicable. Cualquier disputa que surja de estos términos se resolverá mediante negociación de buena fe antes de iniciar procedimientos legales formales.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contacte con nosotros en nuestra comunidad de Discord.